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Nous ferons tout notre possible pour trouver une solution avec vous dans les 14 jours. En général, cela signifie que vous avez droit à une réparation gratuite ou à un nouveau produit. Vous n'aurez pas à payer de frais supplémentaires. *

* Si nous ne parvenons pas à trouver une solution dans les 14 jours, nous vous en informerons dans le délai fixé. S'il s'avère que nous ne sommes pas responsables des dommages que vous avez subis, nous ne sommes pas tenus de vous indemniser. Dans ce cas également, nous vous le ferons savoir. Pour plus d'informations, veuillez lire nos conditions générales.