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Retour au service clientèleQue puis-je faire si mon achat (ou une partie de celui-ci) est endommagé ?
À la livraison de votre commande, veuillez vérifier que les matériaux ne présentent pas de défauts visibles. Dans le cas peu probable où les produits seraient endommagés, veuillez demander au chauffeur d'en faire mention sur le bon de livraison, puis contactez immédiatement notre service clientèle.
Si vous constatez des dommages lors du déballage, vous devez également le signaler immédiatement à notre service clientèle. Après deux semaines, nous ne traiterons plus de nouveaux rapports.